Оплата и доставка
Комиссия
Комиссия
На авто доставку комиссия 0 Р, на авиа доставку стоимость комиссии ниже.
-
Обувь
1 500 Р
-
Одежда, аксессуары, мячи
1 000 Р
-
Носки
500 Р
Доставка
Доставка Китай-РФ (Авто)
Доставка до РФ фиксированная.
-
Обувь
2 500 Р
-
Одежда, аксессуары, мячи
1 400 Р
-
Носки
500 Р
Сроки 15-25 дней от нашего склада в Китае до склада в МСК.
Доставка Китай-РФ (Авиа)
Стоимость фиксированная, не за килограмм.
-
Обувь
2 500 Р
-
Одежда
1 500 Р
-
Аксессуары
1 500 Р
-
Мячи
1 500 Р
-
Носки
1 500 Р
Доставка по Китаю
Любой товар – 50¥.
Полные сроки доставки составляют 20-30 дней. Из-за праздников в Китае, вспышек короновируса и других независящих от нас причин, сроки могут увеличиться ориентировочно на 10-15 дней. Срок доставки в отдаленные регионы РФ может увеличиться на срок более 15 дней.
Бывают также перезаказы – это когда продавец в Китае по той или иной причине не смог отправить товар. В таком случае маркетплейс возвращает нам деньги и мы перезаказываем вам точно такой же товар в нужно размере день в день и сообщаем вам об этом. В данном случае общий срок доставки может увеличиться ориентировочно на 1-2 дня
Некоторые товары доставляются без коробок Poizon и без сертификатов Poizon. Это вызвано особенностями международной доставки или правилами китайской площадки, откуда был заказан товар. Бирки маркетплейса на товарах остаются. По биркам на товарах, можно отследить, откуда был заказан товар. Брендированная коробка Товара остаётся. Товары, которые пришли без коробки и без сертификата маркетплейса, возврату не подлежат.
Внимание
Курс юаня меняется каждый день, итоговая стоимость товара может изменяться. В случае изменения цены, уведомим вас об этом.
Возврат
Условия возврата на товар, заказанный индивидуально под вас:
Оформляем возврат в случаях:
- Если вам не подошел товар по размеру, при этом должен сохраняться товарный вид;
- Если появились механические повреждения при доставке.
Так же необходимо наличие клипс, сертификата качества и других атрибутов маркетплейса, которые были в заказе.
Как происходит возврат:
- Мы выставляем ваш товар на продажу у нас в группе и на авито по полной цене стоимости заказа на 14 дней;
- Если за 14 дней товар не продается, то согласовываем с вами понижение цены;
- Если товар не продался и за последующие 14 дней, то аналогично понижаем цену по согласованию.
При этом товар все это время остается у вас. При продаже товара вам необходимо будет передать заказ в службу доставки. СДЭК от вас до нового клиента будет за счет нового клиента.
Возврат денежных средств:
- Возвращается та сумма, за которую был продан товар, но не более изначальной стоимости заказа. Деньги возвращаем на вашу карту после получения товара покупателем вашего заказа
Заявку на возврат можно оформить в течение 3-х дней со следующего дня после получения!️ Товар нельзя вернуть или обменять во время доставки!️
Условия возврата на товар в наличии:
Оформляем возврат в случаях:
- Если вам не подошел товар по размеру, при этом должен сохраняться товарный вид;
- Если появились механические повреждения при доставке.
Так же необходимо наличие клипс, сертификата качества и других атрибутов маркетплейса, которые были в заказе.
Как происходит возврат:
- У вас есть 3 дня на примерку и проверку заказа;
- Если товар не подошел размер, то можно оформить возврат, написав нам в личные сообщение;
- Доставка по РФ от клиента до нас оплачивается за счет клиента.
Возврат денежных средств:
- После получения и проверки нами товара, мы возвращаем вам полную стоимость товара тем способом, которым вы оплачивали
Заявку на возврат можно оформить в течение 3-х дней со следующего дня после получения! Примеры фото можно посмотреть в обсуждении по ссылке.

